FUSION TEAMS
Política de Privacidade do Fusion Teams
Versão 2026-11-10.1 · vigência a partir da publicação
O contrato em uma página
O mapa resume o documento e não substitui as cláusulas. Em caso de divergência, prevalecem as cláusulas.
Em resumo
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O Fusion Teams é operado pela SIP GROUP, LLC, empresa dos Estados Unidos. Os dados ficam hospedados nos Estados Unidos.
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Se você faz parte da equipe de uma empresa que usa o Fusion Teams, quem decide como seus dados são usados é essa empresa (controladora). A SIP trata esses dados em nome dela (operadora).
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A SIP é controladora apenas dos dados de cadastro do dono do espaço, da contratação, da cobrança e da segurança da plataforma.
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O Fusion Teams não decide sozinho pagamento, punição ou desligamento de ninguém.
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Não vendemos dados, não usamos o conteúdo do seu espaço para treinar modelos gerais de IA e não usamos rastreadores de publicidade.
1. Quem trata os dados
| Em linguagem simples A sua empresa decide sobre os dados da equipe. A SIP executa. |
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1.1. SIP GROUP, LLC (SIP), sociedade norte-americana, EIN 36-5140951, com endereço em 7345 W Sand Lake Road, Ste 210, Office 3493, Orlando, Florida, ZIP 32819, EUA, opera o Fusion Teams.
1.2. Empresa cliente: a pessoa jurídica que assina o Fusion Teams. Ela é a controladora dos dados da sua equipe: define finalidades, fontes conectadas, configurações e quem tem acesso.
1.3. A SIP atua como operadora dos dados da equipe, seguindo as instruções da empresa cliente e o Contrato de Operador de Dados.
1.4. A SIP atua como controladora apenas dos dados descritos na seção 2.
1.5. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Arthur PC. Canal: arthurpc@superinfoproducts.com. Atendimento em português.
2. Dados que a SIP trata como controladora
| Em linguagem simples Os poucos dados que a SIP usa por conta própria: cadastro, cobrança e segurança. |
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| Dados | Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Cadastro do dono e de representantes da empresa: nome, e-mail, identificador de login Google, cargo, empresa | Criar e administrar a conta, prestar o serviço e dar suporte | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Contratação e cobrança: plano, quantidade de pessoas, valores, situação da assinatura, eventos de pagamento | Cobrar, estornar, cumprir obrigações fiscais e contábeis | Execução de contrato e obrigação legal (art. 7º, V e II) |
| Prova do aceite: conta, e-mail, data, hora, IP, versão e hash dos documentos | Comprovar a contratação e as instruções recebidas | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
| Registros de acesso e de segurança: IP, data e hora, sessões, registros de auditoria | Segurança, prevenção a fraude e guarda legal de registros | Obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Interesse em serviços da SIP enviado pelo dono (Oportunidades): nome, empresa, contato e contexto informado no envio | Responder ao pedido e apresentar proposta | Consentimento marcado no envio (art. 7º, I), revogável a qualquer momento |
2.1. Os dados de cartão são tratados diretamente pela instituição de pagamento. A SIP não os armazena.
2.2. O login com Google fornece à SIP apenas o e-mail verificado e o identificador da conta. Nome e foto não são importados automaticamente.
3. Dados da equipe, tratados em nome da empresa cliente
| Em linguagem simples O que a ferramenta guarda sobre o trabalho da equipe, a pedido da empresa. |
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3.1. Conforme o que a empresa cliente configura e utiliza, o Fusion Teams trata:
| Fluxo | Dados |
|---|---|
| Cadastro e acesso | E-mail, identificador Google, nome, cargo, setor, foto, convites e datas |
| Chat e colaboração | Mensagens integrais, destinatários, reações, leituras, menções, tarefas e decisões |
| Arquivos e revisão | Arquivos, voz, imagem, vídeo, metadados e comentários |
| Entregas | Relatos, trechos e metadados de evidências, identidades em ferramentas conectadas, custos informados pelo dono, contestações e decisões |
| IA e análises | Perguntas, contexto, respostas, transcrições, resumos e histórico de execução |
| Sala de dados | Concessões, pessoas autorizadas, prazo e registro de cada leitura |
3.2. Fontes conectadas. A empresa cliente pode conectar ferramentas próprias (por exemplo Slack, GitHub, ClickUp, Trello, Jira, Google Drive, Asana, Notion, Monday, arquivos CSV e exportações de WhatsApp). O Fusion Teams lê delas apenas os metadados necessários à conferência, descritos na Lista de Subprocessadores.
3.3. Base legal. Cabe à empresa cliente definir e documentar a base legal de cada finalidade. O consentimento do colaborador não é a base padrão, em razão da assimetria da relação de trabalho.
3.4. Decisões. O Fusion Teams não decide pagamento, punição ou desligamento. Os resultados do Entregas são referência para uma pessoa decidir. Você pode ver a sua ficha, contestar dias na própria aplicação e pedir à empresa cliente a revisão de decisões tomadas com base em tratamento automatizado (art. 20 da LGPD).
3.5. Custos individuais informados pelo dono ficam restritos a ele.
3.6. Dados sensíveis e adolescentes. O Fusion Teams não foi feito para tratar dados pessoais sensíveis nem dados de crianças. A empresa cliente não deve inseri-los sem hipótese legal própria e, quanto a adolescentes (aprendizes e estagiários), deve observar o melhor interesse deles.
4. Inteligência artificial
| Em linguagem simples A IA só funciona com a conta da sua empresa e pode ser pausada. |
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4.1. O Gestor IA e o assistente funcionam com a conta e a chave de IA contratadas pela própria empresa cliente junto ao provedor que ela escolher. A empresa cliente decide ligar, pausar, escolher o modelo e fixar o teto de uso.
4.2. Ao Gestor do Entregas são enviados números identificados por códigos, sem nomes, custos individuais ou títulos de evidências. Ao assistente de conversas podem ser enviados textos, datas e resumos das conversas autorizadas, com substituição dos nomes e contatos reconhecidos, o que reduz mas não elimina a possibilidade de identificação. Na transcrição, o áudio é enviado ao provedor.
4.3. A SIP não usa o conteúdo do espaço para treinar modelos gerais de IA.
4.4. Arquivos CSV/TXT enviados para análise passam por remoção prévia de nomes, identificadores, valores e linhas com dados de saúde ou bancários. Não envie esse tipo de dado.
5. Com quem os dados são compartilhados
| Em linguagem simples Quem mais recebe dados e em que condições. |
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5.1. Fornecedores que tratam dados em nome da SIP constam da Lista de Subprocessadores, que integra esta Política: hospedagem, pagamento e, quando ativada, cópia externa de segurança. O e-mail transacional é enviado por servidor operado pela própria SIP.
5.2. Notificações push são entregues pelo serviço do seu navegador ou dispositivo (Google, Apple, Mozilla ou Microsoft). A prévia pode conter remetente, grupo e até 200 caracteres e pode ser desligada em cada dispositivo.
5.3. Time da SIP. Pessoas da SIP só leem dados de um espaço com concessão expressa do dono, com escopo, pessoas identificadas e prazo de até 90 dias. Cada leitura é registrada e visível ao dono.
5.4. Autoridades. Dados podem ser fornecidos mediante ordem de autoridade competente, na forma da lei.
5.5. A SIP não vende dados pessoais e não compartilha dados da equipe com sua área comercial.
5.6. Medição de anúncios. A SIP não envia dados a plataformas de anúncios ou de atribuição (como Meta e UTMify). Se isso vier a ser ativado, dependerá de escolha expressa do dono, desmarcada por padrão, e de atualização prévia desta Política.
6. Transferência internacional
| Em linguagem simples Os dados ficam nos Estados Unidos, com as garantias que a LGPD exige. |
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6.1. A SIP está sediada nos Estados Unidos e hospeda o Fusion Teams em servidores localizados nos Estados Unidos. O uso do serviço implica, portanto, transferência internacional de dados pessoais.
6.2. A transferência dos dados da equipe é amparada pelas cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD (art. 33, II, b, da LGPD e Resolução CD/ANPD nº 19/2024), que integram o Contrato de Operador. Os dados que a SIP trata como controladora são transferidos por serem necessários à execução do contrato com a empresa cliente (art. 33, IX, c/c art. 7º, V).
6.3. O titular pode solicitar a íntegra das cláusulas utilizadas pelo canal do encarregado, com resposta em até 15 dias.
7. Por quanto tempo os dados são guardados
| Em linguagem simples Cada tipo de dado tem prazo de guarda. |
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| Categoria | Prazo |
|---|---|
| Evidências, relatos e resultados diários do Entregas | 13 meses |
| Contestações encerradas, concessões e leituras da Sala de dados, registros de pedidos de titulares | 5 anos |
| Oportunidades | 12 meses |
| Conversas com IA e arquivos CSV/TXT preparados | 90 dias |
| Respostas privadas de IA | 24 horas no padrão (configurável de 1 a 168 horas) |
| Resumos de não lidas e sugestões de IA | 7 dias no padrão (sugestões: configurável de 1 a 90 dias) |
| Sinais de IA | 30 dias no padrão (configurável de 7 a 180 dias) |
| Sessões de navegador | 30 dias de inatividade, com limite absoluto de 90 dias |
| Chat, arquivos, tarefas, funções e configurações | Enquanto o espaço existir, até a exclusão pelo dono ou o encerramento previsto nos Termos |
| Registros de acesso à aplicação | 190 dias |
| Registros de erros operacionais | 90 dias |
| Cadastro do dono, contratação, cobrança e prova do aceite | Duração do contrato e 5 anos após o término |
| Cópias de segurança locais, no próprio servidor | 14 cópias diárias e 8 semanais (um dado excluído pode permanecer em cópia por cerca de 56 dias) |
| Cópia externa de segurança, quando ativada | Até 63 dias |
7.1. Vencido o prazo, os dados são eliminados por rotina automática periódica ou anonimizados, salvo necessidade de guarda para cumprimento de obrigação legal ou exercício de direitos, pelo tempo que essa necessidade durar.
7.2. A exclusão do espaço remove os dados ativos. As cópias de segurança são eliminadas pelo ciclo acima e não são restauradas para uso.
8. Cookies e armazenamento local
| Em linguagem simples Só cookies necessários ao login. Nada de publicidade. |
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8.1. O site de vendas não usa cookies, analytics nem rastreadores; guarda apenas a preferência de tema no navegador.
8.2. A aplicação usa somente cookies necessários ao login e à sessão, com proteção contra acesso por scripts e envio restrito a conexões seguras.
9. Seus direitos
| Em linguagem simples Como pedir acesso, correção ou exclusão, e a quem. |
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9.1. Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, informação sobre compartilhamentos, oposição, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas.
9.2. Dados da equipe: faça o pedido à empresa cliente, que é a controladora. A área Minha ficha permite registrar pedidos e baixar seus dados em JSON; o prazo de resposta exibido é de até 15 dias. Ex-colaboradores podem receber link de acesso de uso único.
9.3. Dados em que a SIP é controladora: escreva ao encarregado. Se a SIP receber pedido relativo a dados da equipe, encaminhará à empresa cliente.
9.4. Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Segurança e incidentes
| Em linguagem simples Como os dados são protegidos e o que acontece se houver incidente. |
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10.1. Cada empresa tem banco de dados e diretório de arquivos separados. Há controle de acesso por permissões, sessões protegidas, segredos de conectores cifrados, cópias de segurança cifradas (AES-256-GCM) e registro de leituras feitas pela SIP.
10.2. Nenhum sistema é imune a falhas. Os bancos e anexos em produção não são integralmente cifrados em repouso, e a infraestrutura é compartilhada entre clientes, com separação lógica.
10.3. Em caso de incidente de segurança com dados da equipe, a SIP avisa a empresa cliente em até 24 horas da ciência, e a esta cabe comunicar a ANPD e os titulares quando exigido. Nos dados em que é controladora, a SIP faz as comunicações legais.
11. Alterações desta Política
| Em linguagem simples Mudanças são avisadas com 30 dias. |
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11.1. Alterações relevantes são avisadas na aplicação com 30 dias de antecedência. A versão vigente e a data ficam no topo desta página.